Вход на сайтclose




E-Mail
Пароль
Забыли пароль?
Для изменения пароля введите адрес электронной почты,
указанный Вами при регистрации.

E-Mail    


E-Mail
Новый пароль
Повторите
Данные для восстановления пароля высланы на почту


Письмо должно прийти в течении 30 минут.
Если вы используете корпоративную почту, проверьте папку "Нежелательная почта" (Спам), оно могло попасть туда.
Инструкция по востановлению пароля находится в письме.
Не пришло письмо? Проверьте, правильно ли введен e-mail, и

отправьте еще раз
+7 (495) 781-66-22+7 (495) 781-55-22
<  Семинары и стажировки Помощь вашему бизнесу  >
Авторская программа обучения от Максима Сергеева в Краснодаре

Авторская программа обучения от Максима Сергеева в Краснодаре

1 марта 2019 года
21 февраля 2019 в краснодарском отеле Hotel Congress Krasnodar «Академия Научной Красоты» провела для более чем 80 собственников, управленцев предприятий индустрии красоты, а также специалистов «красивого» бизнеса тренинг-обучение «Практические правила сервиса. Работа с клиентом. Работа в коллективе» с Максимом Сергеевым.

Максим Сергеев – совладелец консалтингового бюро «Сергеев, Каюмов и партнеры», советник Восточно-Европейской Ассоциации «Beauty Med», автор первого в России профессионального курса по подготовке руководящего состава предприятий индустрии красоты, востребованный консультант по открытию и созданию концепции предприятий люксового сегмента индустрии красоты и консультант ведущих косметологических клиник. Ведущий лекций в России, Восточной Европе и странах СНГ (Украина, Эстония, Латвия, Литва).

Харизматичному спикеру с первых же минут своего выступления удалось захватить внимание аудитории, благодаря чему все обучение прошло в позитивном и энергичном ключе.

В своей авторской программе Максим Сергеев рассказал о стандартах работы с клиентом и алгоритмах ведения диалога с агрессивными клиентами. Предложил 5 базовых правил для ведения конструктивной беседы и научил искусству правильно задавать вопросы, отработал со слушателями алгоритм поведения в конфликтных ситуациях и рассказал о золотом правиле «клиент не всегда прав, но он всегда имеет право на выражение своих эмоций».

Особенное внимание спикер уделил презентационным приемам для привлечения внимания к новым услугам, объяснил, как снимать эмоциональные возражения и страхи клиента, поделился секретными речевыми конструкциями для управления его желаниями.

В весенний сезон, когда поток клиентов в салоны красоты и косметологические центры существенно увеличивается, слушателями была особенно внимательно воспринята тема «Как правильно работать с клиентом при дефиците времени, методов воздействия и в условиях нарастающей конкуренции?», вместе с Максимом Сергеевым они определяли, как лучше работать – «на потоке» или придерживая «индивидуального подхода.

Не обошли вниманием и проблему межличностного общения внутри коллектива. Управленцы узнали, как правильно выстраивать личную мотивацию сотрудников, приобрели новые навыки работы в команде и научились решать внутриколлективные конфликты.

В конце обучающего дня все участники получили именные дипломы об участии.

Поделиться:

или по телефону (495) 781-66-22

Записаться онлайн
Фамилия *
Имя *
Отчество
Телефон *
E-mail *
Город *
* - поля обязательные для заполнения.

Гражданин, заполнивший сведения, составляющие персональные данные на сайте ankportal.ru или на любой его странице, подтверждает свое согласие на передачу персональных данных, а именно - фамилии, имени, отчества, адресу электронной почты, сайту ankportal.ru и их обработку.

Под обработкой персональных данных понимается совершение, в том числе, следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача соответствующей информации третьим лицам, привлекаемым к исполнению указанных действий

Настоящее согласие может быть отозвано в любой момент по соглашению сторон.

Гражданин по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п. 4. ст. 14 ФЗ от 27.07. 2006г. № 152-ФЗ).




Подписаться на рассылку новостей
E-mail *